DXシステム移管に伴う、理解促進・研修用動画
DX推進に伴う新システム導入にあたり、“認知・共感・理解”の浸透フェーズを設計。 予告編のような改革コンセプト動画、共感を生むドラマ仕立ての動画、キャラクターの掛け合いで理解を深める説明動画など、複数の動画コンテンツを段階的に展開しました。 その結果、現場から「動画見たよ」「このキャラクター俺みたい」「この操作はどうやるの?」といった問い合わせやコミュニケーションが増加。 担当者からも「現場に浸透し、自分ごととして捉えられている」という手応えが得られています。 初期の理解度テストでは、7割以上が理解できたと回答。 基礎理解を確認しながら、理解度80%を目指す浸透プロジェクトとして運用されています。
