コンタクトセンターコンサルティングのプロ集団。ワンストップでサポートするBPO総合支援企業。

CENTRIC株式会社

コンタクトセンターコンサルティング事業を展開しており、業務の企画・設計から運用までワンストップサービスを提供しています。特に、ECを中心としたコンタクトセンターの運営やコンサルティングを行っており、医療系BPOやコーポレートBPO、官公庁系BPOなど、さまざまな業界でBPO事業を展開しています。

事業内容

コンタクトセンター運営事業やコンサルティング事業、音声感情解析サービスの開発と販売を行っています。特定の分野に拘らず、ECや医療、コーポレート、官公庁など幅広い分野のBPOを受託していることが特徴です。従業員の離職率が高いコンタクトセンター業界でも、創業以来60%程度の正社員比率を維持しており、安定した人材確保とサービス品質向上の両立を実現しています。

会社情報

ウェブサイト

https://centric.co.jp/

代表者名

山田亮

従業員数

319人

売上高

資本金

3,000万円

設立年

2009年

郵便番号

〒171-0014

住所

東京都
豊島区池袋2-50-9 第3共立ビル5F

最寄駅

池袋駅

経理代行 BPO ペーパーレスペーパーレス化コンサルティング

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