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クライアント企業の課題解決や顧客接点での業務改善サービスを提供！50億円以上のコストリダクション実績あり

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

東京都

品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル

衛星放送スカパー！のコンタクトセンターを25年以上運営し、そのノウハウを活かして、クライアント企業の課題解決や顧客接点での業務改善サービスを提供しています。主にコンタクトセンターや業務BPOを得意領域としており、DX推進にて50億円以上のコストリダ...

実績

A社様｜ ギフトサービスの注文及びお問合せ窓口対応

B社様｜ 商品注文受付及び問合せ窓口対応

C社様｜ 商品注文受付及び問合せ窓口対応

D社様｜ 契約飲食店の維持、獲得、アップセル対応のアウトバウンド

E社様｜ 商品問合せ対応のインバウンド

スカパーJSAT株式会社様｜ 顧客維持、加入受付、加入促進、問合せ対応のインバウンド及びアウトバウンド

BPO コールセンター RPA CRM
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